KLAGEHJÆLP

OBS! KLAGEHJÆLPEN HOLDER JULEFERIE FRA 20. DECEMBER TIL 6. JANUAR. INDTIL DA KAN DU LÆSE VORES GUIDES, SOM DU FINDER NEDENFOR.

HAR DU BRUG FOR HJÆLP TIL AT KLAGE?

DGS’ klagehjælp kan hjælpe dig med gode råd til, hvordan du kan starte en klagesag.

Vi sidder klar til at hjælpe dig, hvis du går på en STX-, HF-, IB- ELLER EB-uddannelse.

HVAD KAN DU SELV GØRE?

Husk, at du altid har en stemme i din egen sag! Du har ret til at blive hørt. Du kan altid gå til din underviser, studievejleder, rektor eller UU-vejleder, som oftest gerne vil hjælpe dig videre.

Herudover kan du læse mere om dine rettigheder i forhold til eksamen, karakterer, klageadgang mv. i bekendtgørelserne, som du finder på undervisningsministeriets hjemmeside. Du kan også dykke ned i din skoles studie- og ordensregler, som er en række lokale regler for skolens undervisningsmiljø.

Hvis du overvejer at klage over en karakter, er det også en god idé at læse op på, hvad de forskellige karakterer dækker over. Det kan du læse i vores guide til karakterklager her. Du finder også vores andre guides nedenfor.

HVAD KAN VI HJÆLPE MED?

Da det er din sag, som vi skal hjælpe med, vil vi allerhelst have, at det er dig selv, der kontakter os, så vi kan hjælpe så godt som muligt.

DGS’ klagehjælp rådgiver dig omkring dine rettigheder og hvilke muligheder du har for at klage. Det betyder, at du ikke kan klage direkte til os, men at vi hjælper dig, hvis du gerne vil klage til din skole eller til Styrelsen for Undervisning og Kvalitet. Vi hjælper dig i første omgang med at vurdere, hvorvidt du kan klage eller ej, og vi giver også gode råd til, hvem du som elev skal snakke med på skolen, hvis du oplever udfordringer.

Du kan se eksempler på, hvad vi tidligere har hjulpet med, nederst på siden.

KLAGEVEJLEDNING

I vejledningen til venstre kan du blive klogere på, hvad du som elev har mulighed for at klage over.

I vejledningerne nedenfor kan du desuden finde mere info om emnerne:

  • Sådan skriver du en klage

  • Særlige vilkår

  • Bortvisning og andre sanktioner

  • Karakterklager

  • ChatGPT

  • Trivsel

GODT AT VIDE OM:

OVERVÅGNING TIL EKSAMENER

Klik på vejledningen til venstre og lær mere om dine rettigheder, hvis din eksamen skal overvåges og monitoreres.

I vejledningen kan du bl.a. læse om:

  • Dine rettigheder ifbm. monitorering

  • Hvad du skal være opmærksom på

  • Hvem du kan spørge på skolen

  • Dine klagemuligheder

  • Programmet ExamCookie

Skal vi hjælpe dig videre med din klage?

OBS! KLAGEHJÆLPEN HOLDER JULEFERIE FRA 20. DECEMBER TIL 6. JANUAR

Send dit problem til DGS’ klagehjælp HER

Nedenfor kan du se hvad andre elever har fået hjælp til.

HVAD HAR VI HJULPET MED?

Når vi modtager din mail, vil vi hjælpe dig med at vurdere, hvorvidt du har grundlag for at klage. Vi har bl.a. hjulpet gymnasieelever med at klage over utilfredsstillende karakterer, dårlige eksamensforhold og urimelige fraværs- og udsmidningsgrundlag. Vi kan også rådgive dig i klager omkring fravær, snyd, krænkelser og klager over ansatte.

Hvis du har spørgsmål eller andre henvendelser kan du skrive en mail til kontakt@dgsnet.dk